隐私政策概述
欢迎使用WhatsApp网页版（以下简称"本平台"）。本平台由wallet-cn-whatsapp.com.cn运营，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于本平台提供的所有网页端服务，包括但不限于即时通讯、文件传输、语音视频通话等功能。我们始终秉持"纯净、安全且高效"的产品理念，将用户隐私保护置于发展的最核心地位，承诺以业界最高的安全标准处理您的数据。本政策将随平台功能及法律法规的更新而适时调整，重大变更将通过站内信或邮件方式通知您。
信息收集范围与类型
为了向您提供稳定、安全的通讯服务，我们仅收集实现服务功能所必需的最少信息。我们绝不收集与提供服务无关的个人敏感信息。具体收集范围分为以下三类：
1. 您主动提供的信息
- 账号绑定信息：当您通过手机扫码登录时，我们会获取您的手机号码（仅用于生成账号唯一标识，不存储明文）及手机端WhatsApp账号的头像与昵称。
- 客服沟通信息：当您联系我们寻求技术支持时，您主动提供的姓名、邮箱地址及问题描述内容。
2. 在您使用服务过程中自动采集的信息
- 设备信息：包括您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、屏幕分辨率。这些信息用于确保页面兼容性与网络连接优化。
- 日志信息：当您使用本平台时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、下线时间、功能使用频率、崩溃日志。日志数据仅用于故障排查与性能调优，不包含消息内容。
- 网络状态信息：包括网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、网络信号强度、网络运营商信息，用于智能路由优化，实现告别卡顿与延迟的流畅体验。
3. 消息内容数据
您通过本平台发送的文字、图片、语音、视频及文件内容，均采用端到端加密技术进行传输。加密密钥仅存于您与接收方的设备端，我们作为服务提供方，无法解密或查看任何消息内容。消息数据在服务器端仅以密文形式短暂存储（最长30天），用于支持多设备同步功能，到期后自动永久删除。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的服务体验，绝不用于任何与核心服务无关的商业用途。具体使用目的包括：
- 服务提供与维护：利用设备信息与网络状态信息，动态调整传输协议参数，确保消息的实时性与送达率，为您带来媲美原生APP的丝滑流畅体验。
- 安全风控与身份验证：通过IP地址与设备指纹信息，识别异常登录行为，防范账号盗用与暴力破解攻击。当检测到高风险操作时，我们可能临时要求二次验证。
- 性能优化与故障诊断：分析日志信息与崩溃报告，定位并修复潜在的代码缺陷与性能瓶颈。我们定期（每季度）对日志数据进行聚合分析，以持续提升平台稳定性。
- 法律合规要求：在法律法规要求或政府机关依法强制要求的情况下，我们可能会在严格履行法定程序后，提供必要的用户身份信息。我们承诺在法律允许范围内，尽最大努力保护您的合法权益。
我们承诺，您的任何个人信息均不会用于自动化决策（如用户画像、精准广告推送）。本平台界面纯净无广告，您的数据只为您自己的服务而存在。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据隐私，除以下明确列举的情形外，我们绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们仅在为向您提供服务所必需的最小范围内，与可信赖的合作伙伴共享必要的数据，且所有合作伙伴均需签署严格的数据保护协议。
可能涉及数据共享的合作伙伴类型
- 云服务提供商：我们使用位于新加坡、法兰克福及东京的Tier III+级数据中心来存储加密后的消息数据。服务商（如AWS、Google Cloud）仅提供底层基础设施，无法访问任何业务数据。
- 网络安全服务商：我们与全球领先的CDN服务商及DDoS防护服务商合作，以保障平台的可用性与安全性。此类服务商仅处理网络层元数据（如IP地址），不涉及消息内容。
- 支付渠道（仅限专业版订阅）：当您购买专业版服务时，支付流程由持有PCI-DSS认证的第三方支付机构完成。我们仅获取支付结果（成功/失败）及订单编号，不接触您的银行卡号或支付密码。
除上述情形外，若涉及合并、收购或资产转让，我们将提前通知您，并要求承继方继续遵守本隐私政策。若因法律法规要求需向司法机关披露数据，我们将要求对方出示正式法律文书，并尽可能缩小披露范围。
您的权利：查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》及GDPR等国际隐私法规，您对您的个人信息享有充分的主控权。您可以通过以下方式行使您的合法权利，我们将确保在15个工作日内完成处理。
1. 访问与复制权
您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。请发送邮件至 privacy@wallet-cn-whatsapp.com.cn，我们将在验证身份后，以结构化、机器可读的格式（如JSON）提供您的账号基本信息与操作日志。
2. 更正权
若您发现您的头像、昵称等展示信息有误，可直接在手机端WhatsApp应用中修改，修改后网页版将实时同步。若您需要更正绑定的手机号码，请通过在线客服提交工单，我们将引导您完成换绑流程。
3. 删除权（被遗忘权）
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：① 我们处理个人信息的行为违反法律法规；② 我们未经您同意
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